Política de cambios

El cliente puede cambiar las fechas de las reservas al menos con 15 días de antelación a su fecha de reserva siempre y cuando las nuevas fechas solicitadas estén disponibles.

Política de cancelaciones

Por razones administrativas, en caso de cancelación por parte del cliente de cualquier tipo de alojamiento, cursos, camps y demás servicios disponibles, solo se podrá realizar informándolo con 15 días de anticipación a la fecha del Check-In, ten en cuenta que no se procederá a la devolución íntegra del depósito realizado para la reserva. En cualquier caso, el cliente podrá utilizar el depósito realizado a modo de reserva para los alojamientos, cursos, camps y demás servicios en otras fechas, siempre y cuando existan plazas disponibles en las nuevas fechas solicitadas. En el caso de que el cliente no pueda asistir al servicio contratado, podrá ser utilizado por una tercera persona, siempre y cuando esté autorizada por el cliente, pudiendo así beneficiarse de la reserva realizada, todo esto, siento informado con 15 días de anticipación a la fecha del check-in.